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Boletín No. 05 (noviembre 2002):

VERTICAL:
Anticipando el tiempo


  
Visitando los Super Market en la segunda semana de octubre, veíamos a los trabajadores desempacando artículos navideños made in China. Había desde adornos, árboles, juguetes hasta fragantes panetones llenando los escaparates. Ante dicho panorama nos surgió una natural pregunta. ¿Con cuánta anticipación realizaron el pedido considerando que los productos vienen por barco? Sacando cálculos, el viaje debió durar un mes y medio, y los trámites de pedido, embalaje y desaduanaje otro mes y medio. Entonces, deducimos que el pedido debió haberse realizado en el mes de mayo, preveyendo los contratiempos. Esto nos trae a la memoria el texto bíblico: “Las hormigas, pueblo

que no es fuerte, pero en el verano preparan su comida” (Pr. 30.25).

Como observamos, esta previsión de las empresas para sus posteriores actividades comerciales, no es patrimonio del marketing global o el management contemporáneo.... ¡es un principio bíblico! que toma como ejemplo a las hormigas. Previsión es una palabra clave para planificar nuestras acciones, aprendiendo la lección que la naturaleza nos da a través de uno de sus más pequeños integrantes. Preparar con anticipación las estrategias comerciales, planificar nuestras ventas y organizar al personal para las campañas que se avecinan, no debe ser cosa de último momento. Está claro que nadie tiene más tiempo que otro, el tiempo es el factor más democrático, y equitativo para todos. La sabiduría popular dice: "Aprovechad el
   

tiempo, un minuto que se va ya no vuelve. No dejes ir los segundos, con ellos se van las horas, los días, los años y la vida misma". Seamos buenos administradores de nuestro tiempo, “antes que vengan los días malos y digas: “No tengo en ellos contentamiento” (Ec. 12.1).
Anticípese al tiempo y planifique desde ahora, por ejemplo, a contribuir desde su empresa y con su Iglesia local a hacer de esta Navidad un tiempo para compartir. Este es un esfuerzo mayor con un propósito más allá de los fines comerciales. La inversión siempre será poca para los grandes réditos espirituales que puedas obtener. Maximiliano Kolbe decía: “Entrégate plenamente a la Providencia misericordiosa... y queda en paz. Vive siempre como si este fuera el último día de esta vida, porque el mañana es inseguro, el ayer no te pertenece y solamente el hoy es tuyo”.

 
INTROVISIÓN:
Sabiduría de las Desiciones

Usted no tiene problemas económicos decía el predicador, usted. tiene problemas de falta de sabiduría. No tiene problemas de salud, tiene problemas de sabiduría.

Y es que no tendríamos problemas económicos si actuáramos con sabiduría en el uso de nuestro pocos o muchos recursos, no habría problemas de salud si eligiéramos sabiamente la alimentación y cuidado de nuestro cuerpo. Entonces la respuesta a los problemas que aquejan al hombre es vieja y ni tan oculta: Nuestro futuro está construido por el tipo de decisiones que tomamos frente a las circunstancias que nos toca vivir a diario. Las decisiones que tomemos hoy determinarán la clase de persona que seremos. Lo que somos y el estado de nuestra organización en el presente, es el resultado de las decisiones de ayer. Nuestro carácter, valores, prioridades e intereses que hoy poseemos, son consecuencia de las decisiones sabias o no con la que tiempo atrás decidimos actuar.
La sabiduría es el ladrillo con el que se construye los peldaños de la escalera de la vida, algunos de estos ladrillos son grandes y permiten una construcción más alta, algunas son muy pequeñas y forman una escalera pequeña, lo sustancial es que la sabiduría no depende de la cantidad de dinero que uno posea, si se es pobre o rico, no es la acumulación de ingentes cantidades de conocimiento científico, pues hay científicos que son tan torpes para actuar con sabiduría, hay sabios que pueden ignorar los últimos avances de la ciencia. La sabiduría no es otra cosa que la diligente capacidad de utilizar en proporciones y tiempos adecuados todo conocimiento. Esto deja claro que no todo conocimiento de por sí es sabiduría.
Pensemos en el rey David, quién tuvo que tomar muchas decisiones sabias para consolidar su reinado, pero hubo un momento en el cual su decisión marcó el resto de su vida, pues la consecuencia fatal fue verse arrastrado por la lujuria. Y esto empezó cuando decidió quedarse en casa en tiempos de guerra. David decidió no ir al frente de batalla como siempre lo hacía, por el contrario, tomó según él un merecido descanso después de tantas batallas libradas. Lo que aconteció después fue la cosecha de una mala decisión.

¿CUANDO TOMAR DECISIONES?
Nunca debe tomarse una decisión cuando el peso de nuestras emociones están salpicadas de amargura, miedo, egoísmo, celo por la competencia, autosuficiencia u otros sentimientos encontrados. Al leer a Jonás notamos cierto celo nacionalista en él que linda con una actitud cuasi racista, en esa situación decidió no obedecer cuando Dios le habló para que fuera a los ninivitas. Posteriormente tuvo que padecer tres días dentro de un pez por una negligente decisión.
Necesitamos aprender a esperar y considerar las consecuencias de nuestras decisiones en el tiempo. ¿Cuáles serán las consecuencias para mi empresa y los trabajadores? Busquemos perspectivas y conceptos claros, busquemos el buen consejo, es muy fácil tomar decisiones y terminar liquidando la empresa.
Necesitamos constantemente agua en medio del fuego, y esa es la oración. El mejor tiempo para decidir aspectos esenciales en la empresa debería ser

luego de haber pasado el mejor tiempo a solas con Dios. A Salomón la sabiduría le llegó a través de una sencilla pero efectiva oración “Bienaventurado el hombre que me escucha, velando a mis puertas cada día... porque el que me halle, hallará la vida, y alcanzará el favor de Jehová” (Pr. 8.34-35). Necesitamos constantemente luz en medio de las espesas nubes de indecisiones, y no hay otra forma de hallarla, si no a través de la Biblia. «Lámpara es a mis pies tu palabra...» (Sal. 119.105).



¿CUANDO LAS DECISIONES SON CORRECTAS?
Tenemos la oportunidad de que nuestras decisiones sean el testimonio más grande de amor a Dios. Pero, ¿cómo entiendo que estoy tomando la mejor decisión? La Biblia nos dice en el libro de Proverbios: “El principio de la sabiduría es el temor de Jehová”
(Pr. 1.7). El respeto y obediencia a Dios en nuestra vida como empresarios permitirá a la hora de la decisión acertar en lo que determinemos. Este es un método infalible, “vivir en línea con los mandamientos de Dios”. El mundo tiene mentes inteligentes, pero usted como cristiano tiene sabiduría... tiene la mente de Cristo a través de las Escrituras.
Consultar a consejeros sabios es otra opción bíblica. “Los pensamientos son frustrados donde no hay consejo, mas en la multitud de consejeros se afirman” (Pr. 15.22 ).
El futuro de su empresa puede redirigirse a través de las decisiones que de aquí en adelante tome en relación al pasado, presente y futuro. La búsqueda de sabiduría se reduce realmente al señorío de Cristo en nuestras vidas, nuestra familia y nuestra empresa.
Salomón es recordado como uno de los hombres más sabios en la historia de la humanidad. Cierto día Dios se le apareció para decirle: "Pide lo que quieras y te será concedido", y él únicamente pidió “sabiduría”. Bien pudo haber pedido que Dios hiciera de Israel una nación poderosa o quizá, mucha riqueza, hubiese sido comprensible pero no lo hizo. Si Dios le dirigiera esa misma pregunta, ¿qué le pediría usted? Nuestra petición define lo que somos y hasta dónde queremos llegar, cada decisión moldea nuestro destino. Un hombre o una mujer conforme al corazón de Dios tomará decisiones siempre con sabiduría, este es el distintivo de un verdadero cristiano y “si a alguno le falta sabiduría, pídala a Dios El cual da abundantemente y sin reproche” (Sg. 1.5).

   
MASCAS ELEMENTALES:
Hacia el exito empresarial
Entrevista a Ps. Roger Vergara
EL EMPRESARIO Y LA GLOBALIZACION


Hay un conjunto de características que constituyen la base del éxito de los hombres y mujeres de negocios. Dichas características funcionan en todas partes y sin excepción, no obstante, entre ellas hay un ingrediente especial que es lo que diferencia a una empresa cristiana a la hora de alcanzar el éxito.



Se tiene la impresión de que en el mundo de los negocios sólo las grandes empresas pueden triunfar y que las pequeñas están predestinadas al fracaso. Este pensamiento es erróneo debido a que se ignora la real importancia de muchos factores que ayudan a que una empresa sobresalga independientemente de su tamaño o magnitud.
Mencionemos algunas de ellas con significado y relevancia para la mayoría de empresas que lideran el mercado. Muchas de ellas iniciaron sus operaciones de manera reducida. Ellas ya no piensan como antes, han evolucionado y están marcando la pauta.
Como empresarios, debemos estar detrás de todo cambio para enrumbarnos hacia el éxito de la empresa buscando que se haga de forma clara y precisa. Si usted es de aquellos que reconoce las falencias en su negocio, aplique los siguientes cambios:

CARACTERISTICAS BASICAS

1. Establezca claramente su visión. ¿Cómo se puede saber a donde se quiere llegar, si no se definen las estrategias y se van tras ellas, con indicadores constantes que asegure que se va por el camino adecuado?
2. Lleve a cabo procesos de selección de personal en base a un perfil previamente establecido (habilidades, conocimientos, vocación y destrezas), esto asegura la elección de un personal idóneo.
3. Capacitación y actualización es una norma elemental, esto permite obtener herramientas concretas que ayuden en la gestión empresarial dirigencial y de recursos humanos. No puedo ampliar mis fronteras si no amplio mis conocimientos.
4. Capacidad de análisis interno para ver las formas de explotar mejor nuestros recursos y ser más productivos. Recuerde, siempre debemos destinar tiempo para "afilar el hacha".
5. Estudie el mercado y escuche a sus clientes.
6. Mantenga una excelente imagen de la empresa. Siempre cuide su presentación y su trato amable con todos, es una herramienta valiosa de gran alcance.

LA REGLA IMPORTANTE
Aunque estas cosas son esenciales para un empresario cristiano no son suficientes. El éxito que persigue una organización cristiana es muy diferente a las demás, a pesar de que manejamos cosas en común como la tecnología, el liderazgo, el dinero, las ventas, la publicidad, el marketing, etc., pero confiar únicamente en estas características o estrategias humanas sería un grave error.
Las ansias por alcanzar el éxito por el solo éxito suelen ser engañoso y con el tiempo ha traído abajo a muchas empresas. Desde la óptica de Dios, muchas de las empresas que lideran hoy el mercado y son sólidas financieramente, no lo son para El. Dios tiene una interpretación muy distinta en cuanto al éxito del que nosotros tenemos, el éxito debe ser consecuencia de una vida fiel y justa basada en lo que la Palabra de Dios dice.
Cuarenta años después de que brotara agua de la roca en Refidim apenas Moisés la hubo golpeado, el viejo líder se enfrentaba nuevamente a un desafío semejante. El pueblo estaba sediento y acusaba a Moisés de que Dios los había llevado al desierto para aniquilarlos. Al contemplar la escena, Moisés pidió al Señor una respuesta para el problema y la respuesta llegó... Pero las presiones que ejercía el gentío eran infranqueables, ensordecedoras, así que delante de todo el pueblo Moisés golpeó la roca y el agua salió a raudales. Otra vez el pueblo quedaba maravillado ante el poder de Dios, otra vez la multitud veía a Moisés como el héroe a quien Dios había utilizado. Todos se abrazaron, estaban felices y admiraban a su líder. Moisés era exitoso a los ojos de Israel... pero no a los ojos de Dios. El Señor le había pedido que le hablara a la roca y no que la golpeara. Para Dios, Moisés había fracasado, consecuentemente esta actitud le impidió el ingresó a la tierra prometida.
¿Es posible apreciar una compañía en aparente éxito y que a la misma vez sea fracasada? O mejor, ¿Es posible ser un exitoso fracasado?. El ejemplo de Moisés nos muestra que la fidelidad a la Palabra de Dios es esencial para un empresario cristiano. No podemos mostrar una empresa exitosa si ese éxito se basa en no cumplir nuestros impuestos, en no considerar una remuneración justa para nuestros trabajadores, si no estoy cumpliendo con mis diezmos en la Iglesia, si no estoy congregando. “Se requiere de los administradores, que cada uno sea hallado fiel” (1 Co. 4.2).
El Señor le dijo a Josué: “Nunca se apartará de tu boca este libro de la ley, sino que de día y de noche meditarás en él, para

Roger Vergara Pastor principal de la Iglesia Alianza Cristiana y Misionera de Pueblo Libre, desarrolla un trabajo eclesiástico importante. También dirige la Editora Verbo Vivo, al lado de su esposa Patricia, escritora de más de seis obras dedicadas al público juvenil. Lo encontramos en su oficina y conversamos acerca de uno de los temas más en boga: El empresario cristiano en relación con la globalización.

¿Cómo percibe el mover del empresariado cristiano?
Creo que el empresario cristiano no debe restringirse sólo a mirar el mercado cristiano, sino debe buscar que sus negocios bendigan aún a los que no son cristianos y que sus productos sean conocidos por su calidad, eficiencia, efectividad y servicio a la comunidad, de esa manera estarán haciendo un producto que glorifique a Dios. Porque hay empresarios cristianos que sólo apuntan a llegar al sector creyente pero creo que deben ver un poco más allá, hay empresas de servicios que pueden muy bien dar un testimonio de lo que es servir a Dios con calidad.
Como un representante de la Iglesia en el Perú, ¿Cuá es su opinión acerca de la globalización?
Desde el punto de vista empresarial pueden verse muchas ventajas. Los servicios de internet y todos los adelantos te permiten ahora hacer eso, diez años atrás eso era imposible, ahora no, en segundos está la información en el mundo. Cuando vemos la globalización desde los valores y principios, entramos en una evaluación para aprender a distinguir lo bueno de lo malo, lo que nos va a servir o no.
Muchos están definiendo este tiempo como: “llevar la tecnología a cada lugar, en cualquier momento y para cualquier persona”, algo así como la Iglesia intenta con el Evangelio, ¿Qué cree que necesita el medio empresarial cristiano para hacer más efectivo su labor?
El empresario cristiano no puede abstenerse de usar la tecnología, porque si queremos llegar así como el Evangelio, a cada persona, a cada lugar, en cada momento; lo que nos facilita o lo hace posible es la tecnología, estamos hablando de la computación, del internet, intranet. De otra forma no sería posible. Creo que se trata de la visión del empresario y esta tiene que ser grande con capacidad de influencia, y esta se marca en base al buen servicio, porque eso cobra interés en el trabajo que dan las empresas cristianas de tecnología de punta.
La globalización ha acortado los márgenes de error, ejemplo la calidad en un producto, y nos ha introducido en una era desafiante de excelencia. ¿De qué manera el empresario cristiano podría encaminarse a reducir sus márgenes para un servicio de excelencia en comparación con los negocios seculares?
Una de las cosas que nos deben acompañar en cualquier aspecto de la vida es el deseo de aprender. El empresario cristiano debe tener una apertura de aprender de los éxitos de otros. A veces lo que abunda es la envidia, celos, hablar mal de otros para que otros compren mi producto, el negar que otros hacen mejores cosas que uno tal vez para ganarse favores o clientes. Hay que tratar de aprender por qué lo hizo mejor, creo que eso faltaría... unas gotitas de humildad.
Quizá esa falta o voluntad de aprender permite que muchos productos cristianos no tengan la calidad que realmente se requiere.
En todo caso, como empresario darnos cuenta que nos falta, y que debemos estar dispuestos a reducir los márgenes de error con la preparación.
Una de las problemáticas en el mercado cristiano es la falta de unidad para sociedades estratégicas. Aquí en el Perú, las empresas no cristianas se han unido en puntos concordantes para hacer un trabajo de alto nivel. ¿Cuáles son los pasos que se debiera tomar para un trabajo grupal en el medio cristiano para ser influyente?
Uno, hay que saber respetar la diversidad de ofertas de productos y servicios, pero en esa diversidad buscar la unidad en el Espíritu y propósitos. ¿Qué une a los empresarios cristianos? No solamente el asunto del negocio sino el glorificar a Jesucristo. Este es un punto de acercamiento. Medios como Páginas Cristianas pueden fomentar algún tipo de unidad alentando a mantener nuestra devoción y nuestra lealtad primero a Jesucristo, seguir adelante con la misión o la tarea que nos ha dado con la empresa, porque la empresa en sí no debe ser la razón de ser, mi razón de vida es Jesucristo. Por otro lado, en este tiempo tanto para las empresas cristianas o no le es obligado a buscar asociaciones estratégicas, no sólo buscando calidad sino la situación económica. Hay muchas empresas en el mundo que si no hubieran buscado una asociación hubieran ya fracasado y desaparecido del mapa. Entonces han asociado imagen, productos, economía, y se han dado cuenta que unirse ha resultado en una mejoría eficaz para empresas que estaban a punto de quebrar. Este es una lección donde los empresarios cristianos tenemos que aprender. Fomentar una especie de alianza estratégica con una lealtad mayor al Señor y después buscar puntos de colaboración y acercamiento, instituciones que podrían unirse para realizar algo importante que marque diferencia y que sea un testimonio a empresas que no tiene a Cristo.

que guardes y hagas conforme a todo lo que en él está escrito; porque entonces harás prosperar tu camino, y todo te saldrá bien” (Jos. 1.8)
David también lo supo: “Bienaventurado el varón que no anduvo en consejo de malos, ni estuvo en camino de pecadores, ni en sillas de escarnecedores se ha sentado, sino que en la ley de Jehová está su delicia y en su ley medita de día y de noche. Será como árbol plantado junto a corrientes de aguas, que da su fruto a su tiempo y su hoja no cae, y todo lo que hace prosperará” (Sal. 1.1-3).



Tenemos que sincerarnos con nosotros mismos. ¿El éxito de mi empresa es fruto de una vida justa y piadosa? Si no es así, corremos el riesgo de engañarnos a nosotros mismos. Este es el principio fundamental del éxito empresarial... la fidelidad a Su Palabra, el cumplimiento y la comunión integral con estas leyes aplicadas a nuestra empresa. Miles de compañías obtienen inmensos beneficios de acuerdo a lo previsto, pero con la dignidad extraviada y nublada por los millones de soles o dólares que ingresan a su arcas. Defina hoy mismo el significado del éxito en su vida y en su empresa, pero defínala de acuerdo al patrón de Dios, así se pondrá rumbo al verdadero éxito empresarial.

PARA LIDERES

- Un líder debe negarse a sí mismo para poder ascender en su liderazgo.

- El impulso comienza con un pequeño movimiento, de allí se va construyendo hasta que es imparable.

- El apóstol Pablo dice en Fil. 4.13: "Todo lo puedo en Cristo que me fortalece". El estaba convencido que la victoria era suya por causa de que Jesucristo estaba con él.

- La gente, de primera intención no sigue causas dignas, ellos siguen a líderes dignos que promueven causas dignas.

- Un líder que no es seguro de sí mismo es desconfiado, no quiere darle poder a otros, y siempre está mirando por encima de los hombros de sus trabajadores, caso Henry Ford.

- La gente no sigue a nadie del cual no sienten respeto, alguien que es un líder 9 en una escala del 1 al 10 siendo el 10 él más fuerte, no busca a un 6 para seguir. Su naturaleza es seguir a un 9 ó a un 10 .

  


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